Diese Datenschutzerklärung informiert Sie gemäß Art. 13 und 14 DSGVO über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Fluvy Business Suite.
Frank Schulz
Deutschland
E-Mail: frank16sch@gmail.com
Bei der Registrierung erheben wir folgende Daten:
Zweck: Vertragserfüllung (Bereitstellung des Dienstes), Kommunikation, Abrechnung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Beim Zugriff auf unsere Server werden automatisch Verbindungsdaten gespeichert (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser-Typ). Diese Daten dienen der Sicherheit und Fehlerdiagnose und werden nach 30 Tagen gelöscht.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
Die von Ihnen in der Software erfassten Daten (Kunden, Rechnungen, Aufträge, Dokumente etc.) werden ausschließlich für Ihre Nutzung der Software verarbeitet und nicht für eigene Zwecke des Anbieters ausgewertet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Für Ihre Kunden sind Sie selbst Verantwortlicher — wir sind insoweit Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO.
Wenn Sie über das integrierte Ticketsystem Anfragen stellen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse sowie den Inhalt Ihrer Nachricht einschließlich angehängter Screenshots.
Zweck: Bearbeitung von Support-Anfragen und Produktverbesserung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe, Inc. (354 Oyster Point Blvd, South San Francisco, CA 94080, USA). Wir erhalten keine vollständigen Kreditkartendaten. Stripe verarbeitet Zahlungsdaten gemäß eigenem Datenschutzstandard (PCI DSS Level 1). Weitere Informationen: stripe.com/de/privacy.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die Fluvy Mobile App (iOS / Android) überträgt Daten ausschließlich an unsere Server. Es werden keine Daten an App-Store-Betreiber oder Drittanbieter weitergegeben, mit Ausnahme der für Push-Benachrichtigungen erforderlichen Dienste (Apple APNS / Google FCM). Push-Token werden ausschließlich zur Zustellung von Benachrichtigungen genutzt.
Unsere Server befinden sich bei Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland. Alle Daten werden ausschließlich in Deutschland gespeichert. Mit Hetzner besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.
Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies:
Es werden keine Tracking-, Analyse- oder Marketing-Cookies gesetzt. Es wird kein Google Analytics oder ähnliches verwendet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht, außer:
Eine Übermittlung in Drittstaaten (außerhalb der EU/EEA) findet nur im Rahmen der Zahlungsabwicklung über Stripe statt. Stripe ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist:
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: frank16sch@gmail.com
Sie haben außerdem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.
Alle Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt über TLS 1.3. Passwörter werden mit bcrypt gehasht und nie im Klartext gespeichert. Unsere Server werden regelmäßig mit Sicherheitsupdates versorgt. Geschäftsdokumente (Rechnungen, PDFs) werden in einem privaten, nicht öffentlich zugänglichen Speicherbereich abgelegt.
Wenn Sie die Software zur Verarbeitung personenbezogener Daten Ihrer eigenen Kunden (z.B. für Rechnungen) nutzen, sind Sie Verantwortlicher und wir handeln als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Auf Anfrage stellen wir Ihnen einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) zur Verfügung.
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie aktuellen rechtlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Dienste anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets unter https://test.fluvy.de/datenschutz.
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich an:
Frank Schulz
E-Mail: frank16sch@gmail.com